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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园水果店投诉基本信息：2024年05月20日，消费者江**（手机尾号 0756，用户ID ****1220）反映其于2024年05月20日通过现场购买其他水果。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月23日，达成调解协议处理部门：厦门市同安区市场监督管理局被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司投诉基本信息：2024年05月20日，消费者杜**（手机尾号 9352，用户ID ****8053）反映其于2024年05月19日通过现场购买其他餐饮食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年05月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：郑州市管城回族区市场监督管理局被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司投诉基本信息：2024年05月15日，消费者周**（手机尾号 7162，用户ID ****6630）反映其于2024年05月15日在其他平台通过网购购买蜜饯类。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年05月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年05月14日，消费者包**（手机尾号 7401，用户ID ****4305）反映其于2024年05月14日通过现场购买其他水果。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年05月24日，达成调解协议处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局被投诉企业：镇雄百果园种苗投诉基本信息：2024年05月13日，消费者张**（手机尾号 0680，用户ID ****7277）反映其于2024年05月10日在淘宝网（山农泰禾）通过网购购买其他农资用品。投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年05月24日，未达成调解协议处理部门：昭通市镇雄县市场监督管理局被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司投诉基本信息：2024年05月12日，消费者刘**（手机尾号 7671，用户ID ****3096）反映其于2024年05月11日在百果园通过网购购买西瓜。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月24日，未达成调解协议处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年05月06日，消费者罗**（手机尾号 7625，用户ID ****9153）反映其于2024年05月06日通过现场购买草莓。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月24日，达成调解协议处理部门：佛山市南海区市场监督管理局被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年04月25日，消费者徐**（手机尾号 9157，用户ID ****6912）反映其于2024年04月25日通过现场购买其他水果。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年05月24日，未达成调解协议处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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